Pravila privatnosti
Pravila privatnosti sukladno odredbama Uredbe o zaštiti osoba vezano za obradu osobnih podataka i slobode kretanja tih podataka (EU 2016/679) i Zakona o zaštiti osobnih podataka (“Narodne novine”, broj 103/03., 118/06., 41/08., 130/11.), Maya Centar, obrt za usluge i poduku, Trdice 28/2, Zagreb, donosi:
Izjava o zaštiti osobnih podataka
Maya Centar poštuje Vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu podataka i privatnosti Vaših osobnih informacija.
Korisnicima naših usluga jamčimo da ćemo sve osobne podatke tretirati kao povjerljivu informaciju i poslovnu tajnu.
Osobne podatke, newsletter liste i e-mailove naših korisnika koje prikupimo putem rezervacijskog sustava ili kontakt formulara ni u kojem slučaju ne ustupamo, ne prosljeđujemo, niti razmjenjujemo, niti prodajemo.
Molimo Vas da politiku zaštite osobnih podataka povremeno provjerite s obzirom na moguće izmjene.
Podaci pokriveni sustavom politike pravila privatnosti:
Maya Centar obrađuje osobne podatke. Ti osobni podaci su: ime i prezime, adresa, e-mail adresa, broj telefona, datum rođenja, informacije o zdravstvenom statusu, prehrani, tjelesnoj aktivnosti i načinu života. te ostali podaci koje nam pismeno napomenete, a želite da ostanu tajni.
Zašto prikupljamo i obrađujemo osobne podatke:
- radi učinkovitog odgovora na Vaš upit
- radi boljeg osiguranja pružanja tražene usluge, te informiranje o promjenama
- zbog promocije naših usluga i informiranje o novostima
- radi naše interne statističke obrade podataka
- radi mogućnosti slanja publikacija, brošura i drugih promidžbenih materijala
- zbog prikupljanja osjetljivih i osobnih podataka kao što su zdravstveni status (zdravstvena ograničenja) vezano za tretmane i praćenje napretka
Svrha korištenja prikupljenih podataka je u ostvarivanju kontakta s Vama (kako bismo Vam mogli poslati informacije elektroničkom poštom, telefonom, društvenim mrežama i sl.). Ukoliko bi došlo do potrebe da Vas brzo kontaktiramo, ili u okviru ulaska u statističku obradu podataka, ali samo radi naših internih potreba i istraživanja tržišta.
Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo isključivo uz Vašu suglasnost i sukladno zakonskim propisima. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo one osobne podatke koji su potrebni za izvršavanje i odvijanje naših usluga ili koje ste nam dobrovoljno dali na raspolaganje.
Suglasnost za obradu osobnih podataka možete povući u bilo kojem trenutku slanjem poruke na e-mail: info@mayacentar.hr
Vrijeme trajanja pravila privatnosti:
U trenutku dostavljanja Vaših podataka, Vi pristajete da Vas kontaktiramo i ulazite na našu mailing listu. Trenutak ulaska jest Vaš izričit pristanak na kontakt.
U svakom trenutku možete zatražiti isključenje s naše mailing liste. Nakon toga, podaci se više ne koriste od strane Maya Centra.
Sadržaj pravila privatnosti:
Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo, niti stavljamo trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez Vašeg pristanka, jer je to protivno našoj politici o privatnosti. Maya Centar drži se stroge politike “no spam”. Tražimo Vaše posebno dopuštenje ako želite da Vas kontaktiramo glede specijalnih ponuda i akcija.
Maya Centar ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile, ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite Vaših podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ukoliko je to moguće, čim prije.
Popunjavajući formulare na našoj stranici jamčite da su informacije koje ste priložili točne te da ste u cijelosti suglasni s odredbama naše Politike privatnosti i u njoj navedenim uvjetima.
Kako ćete me kontaktirati zbog marketinških razloga?
Maya Centar će vas obavijestiti putem e-maila o novim proizvodima, prodajnim kampanjama, događajima i slično.
Povremeno na našim stranicama provodimo ankete i upitnike. Podaci koje prikupimo tim anketama i upitnicima koriste se isključivo za potrebe Maya Centra.
Ako ikad odlučite da ne želite davati osobne podatke u marketinške svrhe, u bilo kojem trenutku možete povući vašu pristanak tako što ćete nas kontaktirati na email: info@mayacentar.hr ili pismenim putem u Maya Centar, obrt za usluge i poduku, Trdice 28/2, Zagreb.
Koja su moja prava u vezi s obradom osobnih podataka?
Maya Centar poduzima sve mjere kako bi vaši podaci bili točni.
U skladu s europskom regulativom i hrvatskim zakonodavstvom, imate određena prava koja se tiču vaših osobnih podataka koje obrađujemo. Konkretno, imate pravo pristupa osobnim podacima i ažuriranja ili brisanja osobnih podataka, ograničavanja obrade i prava na prigovor na obradu i prijenos podataka.
Ako želite potražiti bilo koje od ovih prava, možete kontaktirati našu tvrtku u bilo kojem trenutku na e-mail: email: info@mayacentar.hr ili pismenim putem u Maya Centar, obrt za usluge i poduku, Trdice 28/2, Zagreb.
Prenose li se osobni podaci trećim stranama?
Ne otkrivamo i ne prenosi ili ne prodaje osobne podatke trećim stranama.
Ako zatražite poništavanje lozinke, vaša IP adresa bit će uključena u e-poruku za poništavanje.
Vaše osobne podatke objavljujemo trećim stranama samo ako to zakon to zahtijeva.
Uporaba cookie-a:
Cookie je mala tekstualna datoteka koju pojedini internetski poslužitelji zapisuju na Vaše računalo prilikom posjeta internetskoj stranici. Cookie ne čita podatke s vaših diskova ni podatke koje sadržavaju cookie-i drugih poslužitelja zapisane na vašem disku. Naši poslužitelji povremeno koriste cookie-e koji pamte koje ste stranice posjetili te tako ubrzavamo komunikaciju između vašeg računala i naših poslužitelja. Ako ste svoj internetski pretraživač tako konfigurirali, bit ćete upozoreni prilikom svakog zapisa cookie-a na vaše računalo. Svoj internetski pretraživač možete konfigurirati i tako da se onemogući zapisivanje cookie-a na vaše računalo.
Kolačiće koristimo kako bismo unaprijedili našu ponudu i poboljšali korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke, koje omogućuju prepoznavanje korisnika i analizu korištenja naše internetske stranice.
Većina kolačića koje koristimo su tzv. privremeni kolačići („Session Cookies“) koji se automatski brišu s Vašeg računala odmah po završetku sesije preglednika. Privremene kolačiće koristimo kako bismo Vam omogućili na primjer korištenje funkcije košarice na više stranica. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na Vašem računalu po završetku sesije preglednika. To su tzv. trajni kolačići. Ti kolačići omogućuju automatsko prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom sljedeće posjete, tako da ne morate ponavljati Vaše preferirane unose i postavke. Kolačići nam omogućuju da ponudu optimalno prilagodimo korisnicima te ju učinimo efikasnijom i sigurnijom.
Pozivanjem naše internetske stranice kolačići prikupljaju sljedeće podatke: Datum i vrijeme pozivanja Naziv pozvane stranice ID sesije Referrer URL (ranije posjećena internetska stranica) Prenesena količina podataka Informacije o nazivu i verziji preglednika
Instaliranje kolačića možete blokirati odgovarajućom postavkom u Vašem pregledniku. Napominjemo da u tom slučaju nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske stranice u punom opsegu.
IP adrese:
IP adrese su brojevi koji su jedinstveni za svako računalo trenutno priključeno na internet. Koriste se za identifikaciju primatelja i pošiljatelja podataka putem interneta. Naš poslužitelj evidentira IP adresu vašeg računala prilikom svake transakcije unutar rezervacijskog sustava zbog sigurnog prijenosa i zaštite od zloporabe vaših podataka. Osobni podaci korisnika nisu dostupni izvan rezervacijskog sustava. Rezervacijski sustav je u izradi i sva navedena pravila vrijede od trenutka kada je u funkciji.
Poruka elektronskom poštom:
Kada nam šaljete elektronsku poštu (e-mail) s osobnim podacima po kojima vas je moguće identificirati, bilo putem e-mail poruke s pitanjem ili komentarom, ili putem obrasca koji nam dostavljate elektronskom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva.
Komentari:
Kada posjetitelji ostave komentare na stranici, prikupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare, kao i IP adresu posjetitelja i niz korisničkog agenta preglednika kako bismo pomogli u otkrivanju neželjene pošte.
Anonimizirani niz kreiran iz vaše adrese e-pošte (koji se također naziva hash) može biti dostavljen usluzi Gravatar da provjeri koristite li ga. Politika pravila privatnosti usluge Gravatar dostupna je ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika je vidljiva javnosti u kontekstu vašeg komentara.
Media:
Ako prenosite slike na web-stranicu, trebali biste izbjegavati prijenos slika s uključenim podacima o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web stranice mogu preuzeti i izdvojiti sve podatke o lokaciji iz slika na web stranici.
Ugrađeni sadržaj s drugih web-mjesta:
Članci na ovoj stranici mogu sadržavati ugrađeni sadržaj (npr. videozapise, slike, članke itd.). Ugrađeni sadržaj s drugih web stranica ponaša se na potpuno isti način kao da je posjetitelj posjetio drugu web stranicu.
Ove web stranice mogu prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, ugraditi dodatno praćenje treće strane i pratiti vašu interakciju s tim ugrađenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije s ugrađenim sadržajem ako imate račun i prijavljeni ste na tu web stranicu.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke:
Ako ostavite komentar, komentar i njegovi meta podaci zadržavaju se neograničeno. To je tako da možemo automatski prepoznati i odobriti sve naknadne komentare umjesto da ih držimo u redu za moderiranje.
Za korisnike koji se registriraju na našoj web stranici (ako ih ima), također pohranjujemo osobne podatke koje oni daju u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, uređivati ili izbrisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web-mjesta također mogu vidjeti i uređivati te podatke.
Koja prava imate nad svojim podacima:
Ako imate račun na ovoj stranici ili ste ostavili komentare, možete zatražiti da dobijete izvezenu datoteku osobnih podataka koje imamo o vama, uključujući sve podatke koje ste nam dostavili. Također možete zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje imamo o vama. To ne uključuje podatke koje smo dužni čuvati u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe.
Korištenje usluga analize internetske stranice:
Google Analytics
Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu analize korištenja internetske stranice, od tvrtke Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi kolačiće, tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na Vašem računalu i omogućuju analizu Vašeg korištenja ove internetske stranice. Informacije o Vašem korištenju ove internetske stranice, koje generiraju kolačići, šalju se na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se pohranjuju. Za ovu internetsku stranicu aktivirano je anonimiziranje IP adrese. Stoga tvrtka Google skraćeno obrađuje Vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili drugih država potpisnica sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima šalje se puna IP adresa na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se skraćuje.
Tvrtka Google, po nalogu vlasnika ove internetske stranice, koristi ove informacije za analizu korištenja internetske stranice i sastavljanje izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici te za njega prikuplja informacije o ostalim uslugama povezanim s korištenjem internetske stranice i interneta. Prenesena IP adresa s Vašeg preglednika u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s ostalim podacima tvrtke Google. Osim toga, možete spriječiti prosljeđivanje podataka, koje generiraju kolačići, a koji se odnose na Vaše korištenje internetske stranice (uklj. Vašu IP adresu), tvrtki Google te obradu tih podataka od strane tvrtke Google, tako što ćete na ovom linku.
Promjene i prestanak uvjeta korištenja pravila privatnosti:
Zadržavamo pravo izmjene ili prekida svih ili bilo kojeg dijela ove web lokacije te uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj adresi ili kada su korisnici o njima obaviješteni. Uvjeti korištenja primjenjuju se do raskida istih od Vaše strane ili od strane Maya centra.
Maya Centar, obrt za usluge i poduku
